Tangsel-Kabarmetro.co
Pemerintah Kelurahan Sawah Baru, Kecamatan Ciputat, menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui maklumat pelayanan yang dipasang di lingkungan kantor kelurahan.
Dalam maklumat tersebut, seluruh perangkat Kelurahan Sawah Baru menyatakan kesiapan untuk memberikan pelayanan prima dengan mengedepankan prinsip “CERIA”, yakni Cepat, Ringkas, dan Akurat, sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku.
Selain itu, aparatur kelurahan juga berkomitmen untuk mengedepankan nilai “Cerdas, Modern, dan Religius” dalam menjalankan tugas pelayanan publik. Sikap ramah, sopan, dan santun juga menjadi bagian penting dalam melayani masyarakat sehari-hari.
Tak hanya itu, pihak kelurahan turut membuka ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan maupun ketidakpuasan terhadap pelayanan yang diberikan, sebagai bagian dari upaya evaluasi dan peningkatan kualitas layanan.
Maklumat pelayanan ini menjadi wujud transparansi sekaligus komitmen Pemerintah Kelurahan Sawah Baru dalam membangun kepercayaan publik serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada warga secara berkelanjutan.
( Okta)
